中国保监会关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见，加强保险监管

关于进一步改进交强险理赔服务质量的通知

1、交强险报案理赔流程全面升级，以下为全解析：交通事故现场处理明确界定 及时报警：驾驶员在遭遇交通事故时，应及时向公安机关报警，并按指示等待执勤民警到达现场处置。在线记录证据：增加了在线拍摄证据材料并通过手机APP快速上传至系统备查的措施，方便目击者记录并提供更多证据，加速理赔流程并减少纠纷。

2、首先，交强险责任限额有所调整。有责总责任限额从过去的12万元提高到了20万元，其中死亡伤残赔偿限额从11万元提高到18万元，医疗费用赔偿限额从1万元提高到8万元，财产损失赔偿限额维持0.2万元不变。

3、并设立投诉渠道以便解决潜在纠纷。综上所述，上海车险新规旨在进一步完善交强险服务体系，优化理赔流程，推动竞争性产品的推出，提高维修索赔服务水平，并加强行业监管与自律。虽然仍存在一些争议和待解决的问题，但该变革无疑是汽车保险领域迈向更加公正透明、便利高效方向的重要里程碑。

4、交强险新政策从9月开始实施，在保障范围、费率调整、理赔服务等方面可能存在变化。在保障范围上，可能会根据实际情况进一步优化。比如对一些特定的交通事故场景保障更加细化，确保在复杂情况下能更精准地覆盖被保险人与第三方的权益。费率方面，或许会基于市场情况、赔付数据等进行调整。

保监发2006年8号令

1、（六）拟被收购的境外保险类机构的基本情况说明，包括名称、住所、章程、注册资本或者营运资金、业务范围、负责人情况说明；（七）拟被收购的境外保险类机构上一年度经会计师事务所审计的公司财务报表；（八）收购境外保险类机构的可行性研究报告、市场分析报告、收购方案；（九）中国保监会规定的其他材料。

2、中国保险监督管理委员会于2013年发布了第2号令，正式实施《保险销售从业人员监管办法》。这项规定在2012年12月21日的中国保险监督管理委员会主席办公会议中得到了审议通过，并定于2013年7月1日起开始执行。[1]这是为了加强对保险销售从业人员的管理和监督，确保行业的规范运作和消费者权益的保护。

3、有两个以上法人股东，且法人股相对控股：法人股东合计持股比例占全部股份1/2以上，或者第一大股东是法人股东且持股比例占全部股份1/3以上。单个自然人不能为控股股东。符合《典当管理办法》（商务部 公安部2005年第8号令）第九条和第十条规定的治安管理要求。符合国家对典当行统筹规划、合理布局的要求。

4、最低资本评估标准细则出台今年7月，保监会发布了2008年1号令《保险公司偿付能力管理规定》，其中规定：“保险公司应当具有与其风险和业务规模相适应的资本，确保偿付能力充足率不低于100％。偿付能力充足率即资本充足率，是指保险公司的实际资本与最低资本的比率。

浅析中国保险监管模式

对于监管部门而言，此次改革一方面能够在放开前端的同时着力于管住后端，进一步提升监管效率；另一方面，这有利于促进保险监督管理系统转变政府职能，将保证保险产品的制定权交给市场主体、将选择权交给消费者。

我国的金融监管模式是：人民银行即中国的央行为中国的政策性银行，主要负责宏观金融政策法规、货币流通和货币的流通量；银监会主要负责对商业银行的监管；证监会主要负责对证券市场及相关参与者的监管；保监会主要负责对保险市场及其参与者的监管；国家外汇管理局主要负债对中国的外汇储备及外汇市场管理和监管。

论我国论我国论我国论我国分业经营分业监管法律制度分业经营分业监管法律制度分业经营分业监管法律制度分业经营分业监管法律制度摘要：改革开放之初，我国曾一度实行金融业混也经营模式，但导致了一系列严重的问题。20世纪80年代中期，改为实行分业经营体制。

关于加强农业保险理赔管理工作的通知

1、中国保监会发布《关于加强农业保险理赔管理工作的通知》（以下简称《通知》），旨在规范农业保险经营行为、提高农业保险理赔服务质量、保障投保农户合法权益。《通知》要求各财产保险公司要按照“主动、迅速、科学、合理”的原则，切实加强农业保险理赔管理工作，做到“定损到户”、“理赔到户”和“理赔结果公开”，确保赔案处理规范，赔款及时、足额支付给被保险人。

2、河南2025年秋季农业保险理赔标准已由多部门联合印发通知明确，核心围绕秋作物受灾后的精准定损、足额赔付及服务时效管控，具体要求如下：理赔工作核心要求 定损与赔付原则：严格依据作物实际受损情况、保险条款约定科学定损，做到定损到户、理赔到户，严禁平均赔付、协议赔付，杜绝拖赔、惜赔、拒赔。

3、《农业保险承保理赔管理办法》：该办法由中国银行保险监督管理委员会制定，自2022年4月1日起施行。它旨在加强农业保险监管，确保农业保险的承保和理赔行为符合法律法规要求。多部门联合发布通知：金融监管总局、财政部、农业农村部、国家林草局等部门联合发布了关于推进农业保险精准投保理赔等有关事项的通知。

中国保监会关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见加强和改进财产...

**重要性认识**：理赔服务作为保险业的核心，关系到投保人和被保险人的权益。加强理赔服务质量是确保保险业健康发展、保护消费者权益、塑造良好行业形象的必要举措。当前，理赔服务存在的问题如服务意识薄弱、管理不规范等，阻碍了行业的发展。

只有保险业内部运行规范了，服务质量提升了，保险市场才能逐步规范起来。

中国保监会发布《关于加强农业保险理赔管理工作的通知》（以下简称《通知》），旨在规范农业保险经营行为、提高农业保险理赔服务质量、保障投保农户合法权益。

年2月，中国保监会发布实施《关于加强和改进保险资金运用比例监管的通知》中规定，根据风险收益特征，将资产划分为流动性资产、固定收益类资产、权益类资产、不动产类资产和其他金融资产等五个大类资产。

此次银保监会对财产保险产品的备案范围和监管方式作出重大调整，首次将1年期以上保证保险产品纳入备案范围。值得注意的是，不同于2019年10月的征求意见稿，《关于进一步加强和改进财产保险公司产品监管有关问题的通知》（下简称“通知”）删除了融资性保证保险产品由银保监会负责备案并监管的规定。

保险资金可投资范围在《保险资金运用管理暂行办法》中有明确规定。2014年2月份中国保监会发布的《关于加强和改进保险资金运用比例监管的通知》将保险资金可投资资产分为五大类，包括流动性资产、固定收益类资产、权益类资产、不动产类资产和其他金融资产。

财产保险公司合规建议

督促财产保险公司加快健全合规管理机制，堵塞合规风险漏洞，补足合规监管短板，提升行业依法合规经营能力，中国银保监会向各银保监局和财险公司下发《关于进一步加强和改进合规管理工作的通知》（以下简称“《通知》”）【财险部函〔2022〕266号】。

阳光财产保险公司在经营过程中通常是遵循相关法规和监管要求的，但不能简单地一概而论说绝对完全合规。一方面，保险公司受到严格的监管。监管部门对保险公司的设立、运营、资金管理、产品设计等多方面都有详细规定。阳光财产保险作为正规的保险公司，在日常运营中会按照规定进行业务操作。

保险行业合规的标准涵盖多个方面。首先是经营资质方面，保险公司需依法取得相应的牌照，在规定的业务范围内开展经营活动，比如人寿保险、财产保险等不同险种的经营都有明确界定。其次是产品设计与销售。产品条款要清晰易懂，不能有误导性内容。

针对华安保险当前面临的问题，提出以下合规建议：加强内部管理：完善内部管理制度，确保各项业务流程合规合法。提高从业人员素质：加强对从业人员的培训和教育，提高其专业素养和合规意识。优化线上招录和考核流程：采用更加严格的线上招录和考核流程，确保从业人员的真实身份和专业能力。

财产保险公司是否正规主要看其是否符合一系列监管要求。首先，要有合法合规的经营资质。需经相关监管部门批准设立，具备完善的公司治理结构，包括健全的董事会、监事会等治理机制，以保障公司决策的科学性和公正性。