平安保险理赔事件，中国平安保险公司理赔案例

...太保财险、平安财险、国寿财险合计向东航预付保险赔款1.16亿元_百度...

月23日，人保财险先行向东方航空公司预付保险赔款5000万元。截至3月29日，在财产保险方面，承保飞机机身的人保财险、太保财险、平安财险、国寿财险合计向东方航空公司预付保险赔款16亿元。人身保险理赔进展：相关保险公司根据客户报案情况，积极开展保险理赔工作。

“21”东航MU5735空难理赔涉及飞机机身保险赔付16亿元，14名遇难者家属通过个人人身意外保险获赔1485万元。具体说明如下：飞机机身保险赔付：截至3月29日，承保飞机机身的人保财险、太保财险、平安财险、国寿财险四家保险公司，合计向东方航空公司预付保险赔款16亿元。

截至3月29日，财产保险方面，承保飞机机身的人保财险、太保财险、平安财险、国寿财险合计向东方航空公司预付保险赔款16亿元。人身保险方面，相关保险公司根据客户报案情况，积极开展保险理赔工作，目前已有11家公司向遇难人员家属支付14笔赔款，金额合计1485万元。

平安保险有哪些经典理赔案例?

1、年邴女士80.4万元跨省人身险理赔案2024年7月，安徽阜阳户籍的邴女士在河南探亲途中遭遇重大交通事故，导致持续性植物生存状态。2025年5月，平安人寿通过跨省协作机制，完成重疾险35万元、意外险40万元及寿险4万元的赔付，共计80.4万元，并豁免后续保费16万元。

2、理赔案例：平安赔偿30万，尽管业务员称“没关系”2017年9月29日，祝女士作为投保人及被保险人，投保了平安福17（1204）及其附加长险平安福重疾17（1205）等险种。其中，平安福重疾17（1205）的保险期间为终身，交费年限为30年，基本保险金额为30万元。

3、客户案例：听从建议未退保，3年后获30万重疾理赔投保背景：2016年，客户通过平安电销渠道购买了一份保险产品，当时因缺乏主见而投保。2018年，客户在知乎上看到一些保险中介的评论，感觉自己“上当受骗”，于是咨询林子关于保险性价比的问题。

4、本案例涉及一起学平险的理赔过程。投保产品为平安小状元学平险，保费为100元一年。孩子因“肺部感染肺炎”入院治疗，总共住院8天，总花费超过6600元。经过医保统筹支付和个人自付后，剩余部分通过学平险获得了26857元的报销金额。

5、平安保险有不少经典理赔案例。比如有一位客户因意外导致严重骨折，急需高额治疗费用。平安保险在接到报案后，迅速启动理赔流程，经过专业审核，很快将理赔款打到客户账户，帮助客户及时支付了医疗费用，让客户能安心治疗。

平安寿险理赔服务快速响应,让客户重燃希望

平安寿险理赔服务通过主动高效响应客户诉求，在真实案例中快速完成高额赔付，切实缓解了客户经济压力并重燃其生活希望。理赔服务核心特点：主动高效与责任守护平安寿险理赔服务以主动为客户寻找理赔理由为核心原则，突破传统被动审核模式，通过快速响应与专业审核，确保客户在风险发生时及时获得保障。

保险理赔及时，重燃生命希望 正当小任一家为医疗费用犯愁之际，他们想起了年初小任的父亲为他投保的平安e生保。抱着试一试的心态，小任的父亲拨打了平安健康险的报案电话，询问理赔事宜。平安健康险的理赔人员在收到报案后，迅速了解了小任的病情，并协助小任的父亲办理了理赔申请。

公司支持与精神引领平安集团董事长马明哲强调“服务国家、服务社会、服务人民”是平安人的宗旨。平安养老险党委书记甘为民代表公司致信王博及家人，高度赞扬其善举，称其“让一个生命重燃希望，让一个家庭看到曙光”。