2023年保险公司理赔数据，2020年整个保险行业理赔数据

新华保险2023年上半年10大理赔案例发布

1、新华保险2023年上半年10大理赔案例显示，公司完成高额赔付，涵盖身故与重疾责任，体现保险保障功能。具体案例如下：云南客户L女士（59岁）：因疾病身故获赔409万元，投保险种包括《稳得盈两全保险（分红型）》《惠鑫宝年金保险》《附加随意领年金保险（万能型）》等。

2、新华保险快优理赔服务案例新疆哈密S先生案例：2014年投保新华保险《康爱无忧两全保险》，2022年因心源性猝死身故。2023年4月18日家属提交理赔申请，新华保险开通绿色通道，当天完成审核并支付10万元理赔款，全程优先办理。

3、案例一：客户贺某于2025年6月确诊急性心肌梗死，新华保险根据其投保的“健康无忧重大疾病保险（C1款）”，赔付重大疾病保险金32万元，其中包含前十年关爱金2万元。

香港保诚保险公司,2023年理赔报告

1、香港保诚保险公司2023年理赔报告核心数据如下：全年理赔总金额达66亿港元，总数量130，590宗，整体成功赔付率为96%，平均理赔处理时间因类型而异（住院8个工作日、危疾6个工作日、身故6个工作日）。

2、香港保诚2024年理赔报告核心数据为总赔偿金额超67亿港元，总赔偿个案超17万宗，整体成功赔付率95%，平均每分钟处理一宗理赔，不同险种理赔额及处理时间、理赔原因等数据均有详细披露。

3、香港保险业赔付规模保诚：2022年全球理赔总额超过380亿港元，其中重疾险占比显著。香港保险业整体：据保险业监管局数据，2022年长期业务（含人寿及重疾险）的理赔总额高达1，580亿港元，日均处理超3亿港元赔付，服务覆盖全球客户。保诚危疾理赔情况成功赔付比：2023年保诚对危疾理赔的成功赔付比为86%。

4、发展历程：英国保诚集团成立于1848年，1964年开始在香港销售保险，拥有170多年历史，是全球数一数二的人寿保险公司。优势：理赔能力强，1997年戴安娜王妃逝世，公司理赔5000万英镑；2021年度理赔报告显示，2021年理赔约50亿港元，疫情下逆势增长26%，合计理赔个案超8万宗，平均每分钟处理一宗理赔。

5、保诚保险公司，全球规模最大、历史最悠久的保险公司之一，自1848年创立以来，理赔过众多世界著名保单，如泰坦尼克号理赔、一战二战英国士兵家属赔偿、戴安娜王妃车祸理赔等。2023年上半年，香港保诚理赔案件超2万宗，真实赔偿金额达33亿港元，并荣获《杰出理赔管理大奖》、《理赔管理卓越大奖》。

6、购买凭证：购买受损财产的发票或收据。维修报告：如需维修，提供维修机构出具的维修报告及费用清单。理赔款到账时间 一般情况下：香港保诚保险在收到完整的理赔申请和相关证明文件后的15个工作日内会作出理赔决定。特殊情况：如需进一步调查或审核，理赔时间可能会相应延长。

揭秘中国人寿寿险公司:2023年一季度理赔服务报告

中国人寿寿险公司2023年一季度理赔服务报告显示，其理赔效率高、服务响应及时，获赔率超97%，证明符合条款的理赔并不难。 以下为具体分析：理赔规模与效率理赔件数与金额：2023年第一季度，中国人寿寿险公司共处理理赔案件461万件，总理赔金额超过150亿元。

报告显示，中国人寿寿险公司“重大疾病一日赔”赔付件数近4万件，赔付金额超24亿元。此外，中国人寿寿险公司创新推出“电子票据省心赔”服务，客户出险自动提醒报案，主动慰问客户协助理赔，后台智能作业快捷支付。，中国人寿寿险公司电子票据理赔超53万件，赔付金额超7亿元。

年上半年，中国人寿寿险公司“重疾一日赔”服务赔付17万件，赔付金额近54亿元。以下为具体分析：“重疾一日赔”服务背景与覆盖范围中国人寿寿险公司自2019年3月起持续推动“重疾一日赔”服务，旨在为确诊重大疾病的客户快速提供保险金支持。